Umfassende Kundeninformationen ... auch unterwegs mit der capient CRM App

... dann wenn Sie sie brauchen. Vom Erstkontakt bis zum Anschlussverkauf - Im Verlauf sehen Sie die Historie Ihrer Aktivitäten mit umfassenden Informationen zu jedem Kunden. Im Büro, zuhause oder von Unterwegs, per Smartphone, Tablet oder Desktop greifen Sie auf Ihre Daten zu wann Sie sie brauchen. Bieten Sie immer den bestmöglichen Kundenservice.

Integrierter E-Mail-Dienst

Über ein E-Mail Matching ist es möglich die E-Mail Kommunikation Ihres Postfaches einem registrierten Kunden zuzuordnen. Sparen sie sich die Sucherei in Ihrem Postfach! Planen Sie Ihre Vertriebs-Aktivitäten und lassen Sie sich per SMS an wichtige Ereignisse erinnern oder weißen Sie den Kontakt jemanden aus Ihrem Team zu.

KI gestütztes CRM: Predictive Sales

Nützen Sie den Vorteil des Predictive Sales für die Voraussage der Abschluss-Wahrscheinlichkeit.

Integrierte ABC Analyse - Über farbliche Kennzeichnung bestimmte Kontakte/Anfrage/Produkte hervorheben.

Erinnerungen an wichtige Ereignisse/Aktivitäten

Lassen Sie sich per SmS oder in der App an wichtige Termine und Ereignisse erinnern - so verpassen Sie nie wieder einen Abschluß.

Angebotserstellung mit der ProduktDB Erweiterung

Erstellen und verschicken Sie Angebote direkt aus dem System in Handumdrehen.

Online-Auftragsannahme/Bestätigung

Lassen Sie Ihre Kunden Angebote bequem online annehmen.

Vertriebs-Automatisierung

Automatisierung der Vertriebsaktivitäten, wie Nachhaken oder Kunden Befragungen

KPIs & Analytics

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir das Gerüst für alle relevante KPIs - damit Sie immer den Überblick haben.

Integrationen

Anbindung an SAP/Lexware/Lexoffice sowie viele andere Software z.B. durch Zapier - auf Anfrage